Bu Kullanım Koşulları, Seren Dayanıklı Tüketim Mamülleri Pazarlama Limited Şirketi tarafından sunulan WhatsApp iletişim kanalları ve ilgili dijital hizmetlerin kullanım esaslarını düzenler. Kullanıcı, Şirketimiz ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinde aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır.
1. Hizmetin Kapsamı
Şirketimiz, WhatsApp iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme, talep yönetimi, müşteri iletişimi, operasyonel destek ve kurumsal iletişim süreçleri yürütebilir.
Kullanıcılar bizimle WhatsApp üzerinden şu numara aracılığıyla iletişime geçebilir: +90 538 573 26 45
2. Kullanım Şartları
- Yanıltıcı, hukuka aykırı veya kötü niyetli kullanımda bulunmamak
- Şirket sistemlerine zarar verecek girişimlerde bulunmamak
- Yetkisiz erişim, veri toplama veya güvenlik ihlali oluşturmamak
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek içerikler paylaşmamak
3. Bilgilerin Doğruluğu
Kullanıcı tarafından paylaşılan iletişim ve başvuru bilgilerinin doğru, güncel ve kendisine ait olması kullanıcının sorumluluğundadır.
4. WhatsApp Business Kullanımı
Şirketimiz, kullanıcılarla iletişim kurmak amacıyla WhatsApp Business ve ilgili API hizmetlerini kullanabilir. Kullanıcı, bu iletişim sırasında paylaştığı verilerin iletişim sürecinin gereği olarak işlenebileceğini kabul eder.
5. Fikri Mülkiyet
Şirketimize ait marka, logo, metin, görsel ve diğer içerikler, aksi belirtilmedikçe Seren Dayanıklı Tüketim Mamülleri Pazarlama Limited Şirketi'ne veya ilgili hak sahiplerine aittir.
6. Hizmette Değişiklik
Şirketimiz, iletişim kanallarını, hizmet kapsamını veya teknik altyapısını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme, durdurma veya güncelleme hakkını saklı tutar.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Şirketimiz, WhatsApp veya diğer üçüncü taraf altyapıların kesintisiz, hatasız ya da her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez. Teknik aksaklıklar veya üçüncü taraf servis problemleri nedeniyle oluşan sonuçlardan hukuken izin verilen ölçüde sorumlu tutulamaz.
8. Üçüncü Taraf Hizmetler
WhatsApp, Meta Platforms ve diğer teknik altyapı sağlayıcılarına ait hizmetler kullanılabilir. Bu hizmetlerin kullanımı, ilgili üçüncü tarafların kendi koşullarına tabi olabilir.
9. Gizlilik
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar için lütfen WhatsApp Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu metin Türkiye Cumhuriyeti hukuku çerçevesinde değerlendirilir. Uyuşmazlıklarda yetkili merci ilgili mevzuat hükümlerine göre belirlenir.
11. İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: